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集团工会向全体员工发出提升服务的倡仪书
来源:本站原创    作者:匿名    时间:2020-7-18 10:24:43

   大昌全体员工:

  6月30日董事长、总裁主持召开了大昌集团“提升服务品质、提高服务质量、打造服务品牌”专题视频会议,安排部署提升大昌服务品质工作并对各级治理层,以及全体员工提出具体要求。我们集团在37年的光辉历程中,之所以能不断成长壮大,博得社会普通赞誉,靠得就是优质服务,最终赢得了市场,赢得了全社会的信任与支持。我们创建了大昌特殊的pk10手机投注计算,增强了企业的核心竞争力。实践再次证明服务是企业的生命线,服务是企业制胜的法宝。
  当前,面对汽车市场的严肃形势和疫情影响,提升服务品质,提高服务质量,打造服务品牌更是企业赖以生存,不断发展壮大刻不容缓的首要任务。为此,向大昌全体员工发出“用心服务,真情待客,提升服务的倡议”:
  一、全体员工一定要爱岗敬业,树立以服务为本的道德观和价值观,提升服务意识,增强服务观念,自觉用服务精神、奉献精神体现每个人的人生价值。
  二、真情服务,用心做好每一天,认真对待从自己接待的第一位客户,来送走最后一位客户的每一个服务环节,一定要做来细致入微。通过自己的服务让客户体验来和谐、友爱、真诚和温馨。
  三、树立优良的服务理念,认真做好大昌六项特色服务,用微笑和宽容对待客户,主动热情用爱心打动客户,努力把服务做来极致,为客户提供完美愉悦的服务体验。
  四、创新服务方式,欢迎广大员工为提升服务品质、提高服务水平,积极提出改进和提升的合理化建议,一经摘纳即给予表彰奖励。
  五、广泛开展服务竞赛活动,人人争当服务明星,努力提高服务技能和服务水平;树立典型,奖励先进,把服务工作扎扎实实落在实处。
  服务是一项持之以恒、永远无止境的工作,复在坚持,贵在落实。大昌全体员工要立刻行动起来,以一颗火热的心和满腔的奉献精神,用行动去说话,创造属于我们的奇迹,来迎接大昌美好的明天!
  大昌集团工会
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